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湖南地区优秀暖通企业:怡生暖通的破局之路!
发布日期:2020-08-30来源:湖南怡生暖通

    【文章来源:暖立方】湖南位于长江中游,是典型的夏热冬冷的南方城市。供暖市场巨大,仅在长沙的暖通企业大大小小的有几百家,也造就了这个区域的暖通公司技术更加精湛,竞争更加激烈。要想生存发展壮大必须要有过硬的专业实力、可靠的质量保障和稳定的售后服务以及成熟的管理。但由于疫情的影响“闭店潮”此起彼伏,暖通企业举步维艰,但是在这里却有一家暖通企业呈现日胜一日、蓬勃发展的景象。

    湖南怡生暖通工程有限责任公司,自创立之初发展到现在,拥有6家门店覆盖长沙市区,近200人的专业技术团队,已经是暖通行业的佼佼者。并在疫情的影响下,怡生暖通积极探索破局之法,并荣获了开利杯·中国两联供舒适家居设计施工大赛的奖章。

    8月16日暖立方传媒走进了湖南怡生暖通,亲身去感受这家企业独有的魅力。怡生暖通市场总监向安群热情接待了暖立方工作人员并接受了采访,详细介绍了其企业的文化、管理和产品相关内容。

Q、怡生暖通堪称“为行业赋能”的典范,从创立至今取得今天这样的优异成绩都有目共睹,在不景气的经济环境下,整个过程实行什么样的管理战略?请向总再次介绍一下怡生暖通的理念和平台模式,给整个行业加油打气。

A、怡生暖通是立足于做供暖、中高端中央空调,水系统两联供、新风、净水。我们的企业理念宗旨是追求客户持续满意,所以从营销、技术、施工所做的一切,都是在践行追求客户的满意度。

    举个例子,基于多年暖通市场的实践经验和客户的反馈,我们发现用户在使用中央空调和地暖过程中存在一些痛点和诟病,一是舒适度差;二是能耗高。所以我们在满足客户的需求前提下,通过系统、产品、方案的选择上去解决这些潜在的问题。于是我们以主打水系统中央空调地暖两联供为方向,以此来实现客户的需求和满意度。

近几年,在暖通行业举步维艰的市场大环境下,两联供市场一直处于逆势增长情况。不可否认,从产品、技术上来看,两联供产品确实具备较多的优势,但因为对设计、安装的要求非常高,很多市面上的两联供系统依然存在一些问题。

    因此,怡生在研发两联供系统采用的是双热源两联供。相比于传统的两联供,系统加入了壁挂炉辅热。根据湖南冬季气温低、湿度重的气候特点,水机的制热的能效会降低,容易造成冬季制热温度上不来。在增加了壁挂炉后,当温度较低的时候,壁挂炉起到辅热功能,解决冬季水机制热衰减的问题;另外又解决生活热水的需求。从系统设计上计算,这样的系统不仅解决了冬季供暖的舒适性,又增加了生活热水功能,总体造价成本相对更低。受到湖南地区终端业主的广大认可。

Q、找合作伙伴甚至加盟商容易,但要真正形成真正长期可持续的的一体关系就很难,在与中下型企业交流过程中曾遇到了些什么问题?都是如何解决的?

A、怡生选择产品的出发点是满足客户需求、能够解决客户痛点的产品和系统。作为集中央空调、地暖系统、新风净化、全屋净水于一身的企业,我们拥有营销、设计、售后全方位的专业团队全方面赋能合作伙伴,将成熟的商业模式输出给经销商,从陈列展示,员工销售培训,施工管理,施工工艺,让经销商没有后顾之忧。

    2020年疫情的影响导致传统门店困难重重,怡生面对目前严峻、复杂形势,快速制定的新战略规划,深化“线上推广+线下体验”的营销模式。集中资源建设大店,为视频推广、直播提供素材、场景,线上推广上加大力度、丰富方式。通过战略调整后,怡生暖通将降低10-15%的经营费用,在严峻的环境下,依旧可以立于不败之地。

Q、怡生暖通,改变了行业 “个体户”“夫妻店”店面小、无产品库存、无技术工程售后团队保障,工程外包游击队施工的市场格局,请向总跟大家分享一下成功经验。

A、湖南地区的暖通企业个体户居多,大多只有销售人员而没有技术人员,技术施工很多是依靠厂家或外包。但是暖通行业是三分产品、七分安装,需要将各个厂家不同的产品进行系统设计,施工组装形成一套系统,单一销售产品的模式已经过时。

    怡生暖通从成立之初,就以超前的战略眼光,筹建了专业的技术施工团队,正因为打下了这个坚实的基石,所以怡生具备暖通系统的综合设计能力,能根据不同厂家的产品优势、技术特点,进行系统的优化组合,达到最佳的使用效果。

    从某种程度上说,怡生暖通的模式是改变了暖通行业传统的“个体户”“夫妻店”的商业模式。这不仅是暖通行业做大做强、长久发展的立足根本,也是未来暖通行业朝着集成化发展的根本需求。

    2020年对于暖通行业是艰难的,市场大环境低迷,客户需求多样化,传统的商业模式逐步被淘汰。而未来行业将有更多的像怡生暖通这样的优秀企业去引领市场良性发展,以建设完善的系统产品为基础,细致的服务理念为依托,不断摸索探寻,创新多元去赋能合作伙伴,助力暖通市场升级转型,在行业浪潮中乘风破浪。

责任编辑:湖南怡生暖通
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